加盟店の声
私たちの加盟店パートナーは、地域コミュニティとのつながりを築き、ポジティブな影響を与えるために重要です。私たちは、加盟店パートナーが成功するために必要なものを、緊密に連携し提供します。私たちと加盟店オーナーとのパートナーシップについての詳細は下記をご覧下さい。
「2019年に加盟して以来、Circle Kは、オンタリオ州内に展開する私の9つの加盟店の成長を支えてくれるかけがえのないパートナーです。店舗の計画から設備の調達、運営まで、手厚いサポートにより、スムーズな運営のプロセスが実現しました。2024年に6店舗(うち4店舗はわずか4週間以内に)をオープンした際も、厳しいスケジュールの中、Circle K のチームが全面的に協力してくれました。在庫管理のサポートから現場での支援まで、必要とされるあらゆる場面でコーポレートチームが介入する「One Team」の価値観が真に発揮されています。加盟店の成功に向けられる思いと取り組みが、すべての違いを生み出しています。」
「私は、このブランドがフランチャイジーの成功に対してどれほど尽力しているかを身をもって経験しました。彼らのトレーニング、マーケティング、運営システムは、事業を始めた最初の1年間において大きな助けとなりました。供給の遅延や設備の問題に直面した際には、Circle Kが迅速に対応してくれ、お客さまに支障をきたすことなくサービスを続けられるように支援してくれました。顧客サービス、持続可能性、イノベーションに取り組む姿勢は、私に日々改善を重ね、地域社会との関わりを深めるためのモチベーションとなっています。」
「2021年にCircle Kの加盟店ファミリーに加わって以来、あらゆる段階で揺るぎないサポートを受けてきました。包括的なトレーニングから、市場分析や運営に関する専門的な指導まで、Circle Kのチームは私たちの成功に大きく貢献してくれました。パンデミックの際も、Circle Kの積極的な支援により、サプライチェーンの課題を乗り越え、店舗の在庫を維持することができました。「オーナーシップ」「チームワーク」「成長マインドセット」という価値観は、協力的な環境を生み出し、私が事業主として成長するための基盤になっています。」
「約20年間にわたり、Circle Kは私たちの成功における重要なパートナーです。2014年から2015年にかけて887店舗を取得し、メキシコでの事業規模を3倍に拡大した際には、ビジネスの統合、ブランディングの更新、運営の整合性を確保するためには、チームからのサポートが不可欠でした。チームは商品管理を効率化し、売上を大幅に拡大するための実践的な支援を提供してくれました。私たちの会社の基盤は、Circle Kの「チームワーク」「コンプライアンス」「お客さまへの尊重」という価値観に基づいて築かれており、これらの価値観は今でも私たちのビジネスのを形を作り続けています。」
「Circle Kの加盟店オーナーとして5年間、私は同社の全面的なサポートを直接体験してきました。立地調査や店舗設計から運営の実行まで、彼らは常に力を貸してくれました。透明性の高いコミュニケーションと定期的な事業レビューを通じて、私たちは目標に向かって順調に進むことができています。月次のアップデートと継続的な指導を通じて、店舗運営の改善と売上の向上を実現しました。Circle Kが顧客満足とイノベーション、特に店舗設計とサービス文化に強く注力していることが、私たちのビジネスを差別化することを可能にし、長期的な成功をもたらしています。」
「過去10年間、Circle Kはエジプトでの事業拡大において重要なパートナーとなっています。彼らの実践的なサポートにより、サブフランチャイズのプログラムを立ち上げることに成功しました。立地選定から新しい候補者のトレーニングまで、すべての段階で力を貸してくれました。私の店舗の1つが火事により3ヶ月間閉鎖を余儀なくされた際には、Circle Kが通常の枠を超えて支援してくれました。家賃の再交渉、ベンダーとの調整、復興に向けた独自のマーケティングキャンペーンの作成など、あらゆる面で力を尽くしてくれました。運営の卓越性、サプライチェーンのサポート、継続的なトレーニングに対するサポートチームの取り組みが、私たちの成長と成功に大きく寄与しています。」